Časté dotazy

Jaké jsou podmínky vrácení?

Naším cílem je, aby byl každý zákazník se svým nákupem zcela spokojen. Pokud tomu tak není, dejte nám vědět a uděláme vše pro to, abychom to společně dali do pořádku.

Jsou některé nákupy bez možnosti vrácení?

U některého zboží nemůžeme vrácení přijmout. Toto zboží bude před nákupem jasně označeno.

Kdy mi dorazí objednávka?

Vaši objednávku se budeme snažit expedovat co nejrychleji. Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte e‑mail s dalšími informacemi. Doba doručení se liší podle vaší lokality.

Kde se vyrábějí vaše produkty?

Naše produkty vyrábíme lokálně i globálně. Výrobní partnery pečlivě vybíráme, aby byly naše produkty kvalitní a měly férovou cenu.

Kolik stojí doprava?

Dopravu vypočítáváme podle vaší lokality a položek v objednávce. Cenu dopravy vždy uvidíte ještě před nákupem.


Chceš se na něco zeptat? Ozvi se nám.