Časté dotazy
Jaké jsou podmínky vrácení?
Naším cílem je, aby byl každý zákazník se svým nákupem zcela spokojen. Pokud tomu tak není, dejte nám vědět a uděláme vše pro to, abychom to společně dali do pořádku.
Jsou některé nákupy bez možnosti vrácení?
U některého zboží nemůžeme vrácení přijmout. Toto zboží bude před nákupem jasně označeno.
Kdy mi dorazí objednávka?
Vaši objednávku se budeme snažit expedovat co nejrychleji. Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte e‑mail s dalšími informacemi. Doba doručení se liší podle vaší lokality.
Kde se vyrábějí vaše produkty?
Naše produkty vyrábíme lokálně i globálně. Výrobní partnery pečlivě vybíráme, aby byly naše produkty kvalitní a měly férovou cenu.
Kolik stojí doprava?
Dopravu vypočítáváme podle vaší lokality a položek v objednávce. Cenu dopravy vždy uvidíte ještě před nákupem.